Le Défenseur des droits est une autorité administrative indépendante inscrite dans la Constitution et régie par la loi organique du 29 mars 2011. Elle est chargée de défendre les droits et libertés individuelles dans le cadre des cinq domaines de compétences déterminés par la loi :
- la défense des droits et libertés dans le cadre des relations avec les services publics
- la défense et la promotion de l’intérêt supérieur et des droits de l’enfant
- la lutte contre les discriminations directes et indirectes et la promotion de l’égalité
- le respect de la déontologie par les professionnels de la sécurité (police, gendarmerie, services privés de sécurité)
- l’orientation et la protection des lanceurs d’alerte
L’équipe transformation numérique, placée sous l’autorité directe de la Secrétaire Générale, a pour rôle de gérer les projets de création ou d’amélioration des outils internes du Défenseur des droits (intranet, applicatif métier, outil de suivi statistique…), ainsi que les formulaires de saisine et le module d’orientation disponibles pour les usagers sur le site internet du Défenseur des droits. Elle est actuellement composée d’un chef de projet, d’une gestionnaire et d’une apprentie.
Les 4 principaux projets à venir pour l’équipe transformation numérique sont la :
- Mise en œuvre d’un pilote pour l’Intelligence Artificielle Générative interne du Défenseur des droits
- Mise en place d’un outil de CRM pour faciliter les diffusions d’informations à destination des contacts de l’institution
- Formation du réseau territorial au nouvel intranet de l’institution (une dizaine de déplacements est à prévoir pendant la durée du stage)
- Conception d’un plan de gestion de crise de cybersécurité
Versant : Fonction publique d’Etat
Statut : Apprenti
Domaine fonctionnel : Numérique
Type d’emploi : contrat en alternance
Durée du contrat d’apprentissage : 1 an
Début du contrat d’apprentissage : 1er septembre 2026
Date limite de candidature : 29 mai 2026 inclus
Site d’implantation : Paris (75007)
VOS MISSIONS
Sous la responsabilité et avec l’accompagnement du chef de projet de la transformation numérique, l’alternante ou alternant participera notamment à :
• La gestion des projets de transformation numérique
• La préparation, l’animation et la rédaction des comptes-rendus d’ateliers et de réunions dans le cadre des projets suivis
• L’adoption des outils :
o Contribuer aux communications internes : proposer des idées de communication et les mettre en œuvre.
o Organiser et animer des formations, notamment auprès du réseau territorial, des déplacements ponctuels en France seront réalisés pendant l’alternance
o Participer au support utilisateur : répondre aux demandes d’assistance fonctionnelle reçues par mail, élaborer des guides pratiques en fonction des problèmes rencontrés fréquemment
o Participer à l’amélioration continue : collecter les retours des utilisatrices et utilisateurs pour proposer la mise en place ou l’ajustement de fonctionnalités
• Formation souhaitée en cours : Licence ou Master en gestion de projet, ou en lien avec le numérique
• Capacité à s’exprimer en public et animer un groupe
• Bonnes compétences rédactionnelles
• Maîtrise des outils bureautiques (suite Office / LibreOffice)
• Attrait pour l’ergonomie, l’expérience utilisateur, les usages numériques et le domaine juridique
CONDITIONS D’EXERCICE
Régime horaire et congés : selon les dispositions du contrat d’apprentissage
Télétravail : OUI, selon les dispositions du contrat d’apprentissage
Lieu de travail : 3, place de Fontenoy – 75007 PARIS
REMUNERATION
Conformément à la réglementation en vigueur pour le contrat d’apprentissage
CONTACTS
Merci de déposer votre candidature (CV). Il n’est pas nécessaire de rédiger une lettre de motivation complète. À la place, merci de nous faire parvenir un court texte (20 lignes maximum) nous racontant un projet scolaire, professionnel ou personnel dont vous êtes fier / fière en ligne sur le site du Défenseur des droits : www.defenseurdesdroits.fr, rubrique "Nous recrutons" :
Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert aux candidats reconnus travailleurs handicapés.
PRESTATIONS SUR SITE (partagées avec les services du Premier ministre)
Restauration collective, conciergerie, crèche, salle et cours de sport (accès payant), local vélos.
Accès à l’emploi public et non-discrimination
Conformément aux principes de non-discrimination au recrutement, le Défenseur des droits respecte le décret du 13 mars 2020 relatif au dispositif de signalement des actes de violences, de discrimination, de harcèlement et d’agissements sexistes dans la fonction publique et dispose d’une procédure ouverte aux candidats, précisée dans sa décision interne du 10 avril 2024 :
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